よくあるご質問（FAQ）
注文ができているか確認できますか
Pay IDにログインして注文した場合は、スマートフォン用の「Pay IDアプリ」（Pay IDログイン中）の「注文履歴」で注文状況を確認できます。
Pay IDにログインせずに注文した場合（ゲスト購入）は、注文後すぐに【 noreply@thebase.in 】より届く「【Beau.T. ONLINE SHOP】ご購入いただきありがとうございます。」という件名のメールで注文内容を確認できます。
「Pay IDアプリ」の注文履歴に載っていない場合、【 noreply@thebase.in 】からの購入完了メールが届いていない場合は、ご注文のお手続きが正常に完了していない可能性がございますので、ご注意ください。
注文完了後に支払い方法の変更はできますか
ご注文後に決済方法を変更することはできません。
決済方法を変更したい場合は、現在の注文をキャンセルしていただき、あらためて注文し直していただく必要がございます。
注文のキャンセルをご希望される方は、Beau.T. ONINE SHOP内CONTACTよりご連絡をお願いいたします。
※窓口営業日：毎週金曜日・土曜日(12:00~21:00)
※必ずお名前・ご注文IDの記載をお願いいたします。